De gereedschapskist van de broodjeszaak
Jouw taak is om snel en goed te bedienen. Geen managementtechniek.
Tijdens de lunch telt elke seconde. U moet uw klanten op volle snelheid bedienen en er tegelijkertijd in slagen ze te behouden ondanks de talloze fastfoodalternatieven. Mellio draait volledig automatisch op de achtergrond. Uw klanten scannen aan de balie een eenvoudige QR-code om hun klantenkaart aan hun telefoon (Apple Wallet of Google Pay) toe te voegen. Het is voor hen net zo eenvoudig als het stempelen van een papieren kaart, zonder dat u apps hoeft te downloaden.
Voetbalavond? ⚽ Bestel je XL-broodjes to go en verdubbel je tampons!
Het eenvoudigste en meest winstgevende loyaliteitsprogramma voor uw broodjeszaak.
Er zijn nog maar 2 tampons over voor je gratis dessert! 🥪
Jouw gratis formule is klaar! Toon uw kaart om te profiteren. 🎉
Automatische loyaliteit voor uw broodjeszaak
Waarom de gedematerialiseerde stempelkaart de ideale formule is
In de drukke stroom lunches is eenvoud essentieel. Onze digitale stempelkaart bouwt klantenloyaliteit op zonder enige vertraging bij het afrekenen:
🧠 Geen cognitieve wrijving
Iedereen begrijpt de tamponregel. Geen ingewikkelde berekening van punten, de meter vult zich visueel en moedigt je aan om terug te komen en de kaart af te maken.
⏱️ Ongeëvenaarde scansnelheid
Een eenvoudige scan van de QR-code aan de balie valideert de stempel in 0,5 seconde. Geen lange wachtrijen voor andere klanten.
📣 Flash-communicatie
Kondig jouw speciale broodje of set van de dag aan door om 11.30 uur een pushmelding naar je hele community te sturen, rechtstreeks op het vergrendelde scherm.
⚡ Automatische retentie
De tool detecteert wanneer een lunchklant 3 weken niet is teruggekomen en stuurt hem automatisch een herinnering om hem een gratis drankje aan te bieden.
Boîte à outils fidélité pour Sandwicheries
Combinez plusieurs stratégies de fidélisation selon vos objectifs pour dynamiser votre sandwicherie.
Tampons (Punch Card)
10 formules midi (sandwich + boisson + dessert) achetées = La 11ème formule offerte.
Points cumulés
Accumulez des points pour débloquer des suppléments gratuits (double cheddar, cookies maison).
Abonnement Club
Club Lunch Express : Accès prioritaire coupe-file et boisson offerte pour toute commande passée avant 11h30.
Cashback
5% de cashback sur le solde Wallet, idéal pour financer le dessert gourmand du vendredi.
Réduction flash
-15% sur les salades et sandwichs de la veille pour éviter le gaspillage alimentaire.
Het einde van de beperkingen van de papieren kaart
Vereenvoudig de lunch van uw klanten
Vroeger: De verfrommelde of verloren kartonnen kaart
- • Klanten vergeten of verliezen hun kartonnen pasjes en klagen bij de kassa.
- • Geen communicatiekanaal: onmogelijk om mensen te laten weten dat uw broodjeszaak op feestdagen geopend is.
- • Geen aanwezigheidsstatistieken om uw voorraden en formules aan te passen.
Na: de Mellio-portemonnee
- • Altijd op de smartphone, direct toegankelijk zonder dat je een zware applicatie hoeft te downloaden.
- • Automatische melding na elke scan om een volgend bezoek aan te moedigen.
- • De tool werkt vanzelf op de achtergrond terwijl jij je op je boterhammen concentreert.
Een typische dag met Mellio
Geen technische inspanning, alles gaat automatisch
Middaghonger in de omgeving vastleggen
Een vaste klant passeert uw winkel. Zijn iPhone trilt discreet om hem jouw speciale sandwichformule van de dag aan te bieden.
Het is lunchtijd! 🥪 Onze Hot Chicken Club-formule is klaar voor gebruik.
❄️Buitenkoelkast aangevuld! 🥪 Onze versverpakte broodjes en koude dranken zijn 24 uur per dag beschikbaar voor zelfbediening.
Verkoop uw onverkochte artikelen en bied zelfservice
aan Uw keukens sluiten 's middags, maar uw koelkluisjes buiten blijven actief. Je laat je community weten dat je versverpakte broodjes en koude dranken zojuist zijn aangevuld.
Verjaardag en slimme herlancering
Het systeem detecteert de verjaardag van uw klanten en brengt inactieve klanten automatisch weer tot leven door hen een welkomstcookie aan te bieden.
Gefeliciteerd ! Vandaag wordt u een chocoladekoekje aangeboden. 🎂
We missen je... 🥪 Er wordt je een koekje aangeboden om je weerzien te vieren!
Uw lokale reputatie een boost gegeven zonder erover na te denken
Maak van uw broodjeszaak de eerste keuze voor de lunch op Google Maps
Bij een broodjeszaak zoekt 90% van de nieuwe lunchklanten op hun telefoon naar 'waar kun je deze lunch eten'. Mellio detecteert automatisch wanneer een klant blij is (tijdens zijn gratis pakket).
Het systeem stuurt hem een discrete en beleefde push-uitnodiging nadat hij vertrekt: "Vond je onze huisgemaakte broodjes lekker? Help ons door een recensie achter te laten!" met een vooraf ingevulde directe link naar uw Google-vermelding.
Volledige controle en eenvoud op uw telefoon
U behoudt te allen tijde de controle over uw contante aanbiedingen
U hoeft niet achter een computerscherm te zitten of een digitale whizzkid te zijn. Dankzij een overzichtelijke interface op uw telefoon kunt u alles met slechts een paar klikken bedienen.
Beheer uw programma
Pas uw aanbiedingen en beloningen binnen enkele seconden aan. Wijzig de regels (bijvoorbeeld de formule die wordt aangeboden na 10 stempels) of update uw Wallet-kaart onmiddellijk, zonder ook maar één regel code te schrijven.
Volg uw resultaten
Zie eenvoudig op uw telefoon hoeveel klanten uw kaart op zak hebben, bekijk het retourpercentage bij het afrekenen en meet nauwkeurig de incrementele verkopen zonder ingewikkelde tabellen.
Communiceer live
Stuur een pushaankondiging om de buitenkoelkast of speciale dagformule in 3 klikken vanaf uw toonbank te bevoorraden, of beheer uw automatische nabijheidsbericht.
Klaar om de loyaliteit van uw broodjeszaak een boost te geven?
Sluit u aan bij onafhankelijke managers van broodjeszaken die Mellio gebruiken om hun groei te automatiseren en hun lunchklanten te behouden.