Excellentie en vertrouwen voorop
Jouw taak is creatie en advies. Geen ingewikkelde tools meer beheren.
Het kopen van een kostbaar sieraad, een trouwring of een designerhorloge is een unieke en intieme gebeurtenis. U heeft een discrete en elegante loyaliteitsoplossing nodig die uw merkimago respecteert. Mellio draait volledig automatisch op de achtergrond. Uw klanten registreren hun kaart met een eenvoudige QR-codescan op uw toonbank. Het is voor hen net zo eenvoudig als het registreren van een treinkaartje, zonder dat u apps hoeft te installeren.
Je verlovingsring is klaar! 💍 Onze juwelier is klaar met het zetten van de diamanten in de werkplaats.
200 punten: compleet polijsten van sieraden aangeboden
500 punten: gratis gepersonaliseerde gravure
1000 punten: cadeaubon van € 50 (5% cumulatief)
Punten die worden bijgeschreven na uw aankoop. Er zijn nog maar 350 punten over voor uw cadeaubon van € 50! ✨
Jouw cadeaubon van € 50,- is beschikbaar! Presenteer uw kaart in de winkel. 🎉
De vertrouwensrelatie van uw juwelierszaak
Waarom het puntenloyaliteitsprogramma de ideale formule is
Bij het maken van fijne sieraden en horloges markeert elke aankoop een levensfase. Mellio helpt u een duurzame en discrete vertrouwensrelatie te behouden:
💍 Loyaliteit op lange termijn
Beloon grote aankopen (trouwringen, verlovingsringen, designerhorloges) door waardevolle werkplaatsdiensten aan te bieden (graveren, polijsten).
🛠️ Vlotte opvolging van de werkplaats en after-sales service
Breng uw klanten direct op de hoogte via pushmeldingen wanneer een diamantzetting is voltooid of een horloge is gerepareerd.
✨ Uitnodigingen en privéverkopen
Nodig uw VIP-klanten uit om uw nieuwe sieraden te ontdekken of collecties live te bekijken op hun vergrendelde scherm, zonder het risico te lopen in hun spammap terecht te komen.
⚡ Digitale discretie
Uw klanten melden zich aan met een QR-codescan op uw toonbank. Er hoeft geen ingewikkeld account te worden aangemaakt, hun klantenkaart kan discreet in hun Apple Wallet worden bewaard.
Boîte à outils fidélité pour Bijouteries
Combinez plusieurs stratégies de fidélisation selon vos objectifs pour dynamiser votre bijouterie.
Tampons (Punch Card)
1 tampon par achat. 3 tampons = Un kit d'entretien et nettoyage professionnel de bijoux offert.
Points cumulés
Accumulez des points pour débloquer des services exclusifs (polissage de bijoux, gravure personnalisée).
Abonnement Club
Le Cercle Précieux : Accès anticipé aux nouvelles collections exclusives et invitations VIP aux lancements.
Cashback
3% de cashback sur les montres et bijoux précieux, cagnotte réinvestissable pour les cadeaux de Noël.
Réduction flash
Offre Alliance Couple : -10% sur le second bijou précieux acheté pour votre mariage.
Uitstekende service opnieuw uitgevonden
De wrijving wegnemen van traditionele loyaliteitsprogramma's
Vroeger: de papieren kaart of genegeerde e-mails
- • Kartonnen kaarten passen niet bij het hoogwaardige imago van een vertrouwde juwelierszaak.
- • Privé-uitnodigingen of herinneringen aan de klantenservice gaan verloren in de spam of worden genegeerd in de mailbox.
- • Geen makkelijke manier om uw klantenbestand op te fleuren op Valentijnsdag of Moederdag.
Na: de Mellio-portemonnee
- • Een elegante en duurzame aanwezigheid rechtstreeks op de smartphones van uw klanten.
- • Gerichte pushmeldingen voor gratis werkplaats/after-sales service en gelezen door 98% van de ontvangers.
- • De tool draait automatisch op de achtergrond zonder taken toe te voegen aan uw verkoopteam.
Een typische dag met Mellio
Geen technische inspanning, alles gaat automatisch
Informeer uw klanten over het einde van de reparatie
Uw horlogemaker heeft het onderhoud aan een uurwerk voltooid. Met 2 klikken op hun mobiel activeren ze een gepersonaliseerde pushmelding om de klant te informeren dat zijn horloge in de winkel op hem wacht.
Werkplaats klaar! 🛠️De service van uw horloge is compleet. Je kunt het komen ophalen in de winkel.
Privé avond! ✨ Kom deze donderdag om 19:00 uur onze nieuwe sieradencollectie ontdekken. in de winkel.
Animeer uw VIP-gemeenschap
U lanceert een nieuwe collectie trouwringen en trouwringen. Met één klik brengt u uw trouwe klanten op de hoogte en nodigt u ze uit voor een prestigieuze privépresentatie in de winkel.
Verjaardag en slimme herlancering
Uw campagnes worden op zichzelf uitgevoerd. Het systeem detecteert de trouwdag van uw klanten en stuurt hen automatisch een uitnodiging om hun sieraden gratis te laten reinigen voor de grote dag.
Huwelijksverjaardag? 💍 Het polijsten en controleren van de klauwen van je trouwring is deze week gratis!
Gefeliciteerd ! 🎉 Bij elk bezoek aan de winkel deze maand wordt je een kostbare reisbox aangeboden.
Uw lokale reputatie online gecertificeerd
Verzeker het vertrouwen van uw toekomstige kopers op Google Maps
Voor een horloge- en juwelenhuis is reputatie de hoeksteen. Mellio detecteert automatisch wanneer een klant tevreden is (bij handmatige levering van een gerestaureerd stuk of een gratis gravering).
Het systeem stuurt hem na zijn bezoek een beleefde push-uitnodiging: "Heeft u de ontvangst en de knowhow van ons Huis op prijs gesteld? Deel uw ervaring door een recensie achter te laten!" met een vooraf ingevulde directe link naar uw Google-vermelding.
Eenvoud en autonomie op je telefoon
U behoudt te allen tijde de volledige controle over uw aanbiedingen
U hoeft geen computerexpert te zijn om uw klanten te volgen. Onze strakke interface op uw telefoon geeft u volledige controle in de winkel of in de werkplaats.
Beheer uw programma
Pas uw aanbiedingen en kortingen binnen enkele seconden aan. Wijzig de regels voor het verzamelen van punten voor uw horloges en collecties, of update uw Wallet-kaart onmiddellijk, zonder ook maar één regel code te schrijven.
Volg uw resultaten
Bekijk eenvoudig op uw telefoon hoeveel klanten uw kaart op zak hebben, bekijk de after-sales servicebezoeken en de extra omzet die uw herinneringen genereren.
Communiceer live
Stuur een gratis pushbericht met een privéverkoopaankondiging of laat een klant in 2 klikken direct weten dat zijn gerepareerde horloge op hem wacht in de werkplaats.
Klaar om de loyaliteit van uw juwelierszaak een boost te geven?
Sluit u aan bij de juweliers- en horlogemakers die Mellio gebruiken om hun klantrelaties te vereenvoudigen, hun bezoekersaantallen in de winkels te vergroten en loyaliteit op te bouwen.