Uw rijpingskelder eerst
Het is jouw taak om je klanten te verfijnen, te adviseren en te bedienen. Geen managementtechniek.
Het tempo van een buurtkaaswinkel vereist knowhow en constante aandacht om uw zuivelproducten op het beste moment te verfijnen en te presenteren. Mellio werkt autonoom op de achtergrond: jij ontdekt uitzonderlijke kazen, en onze tool zorgt ervoor dat de vaste klanten terugkomen.
Uitzonderlijke aankomst! 🧀 Onze 36 maanden gerijpte Alpine Comté is vandaag verkrijgbaar.
50 Punten: Gratis ambachtelijke yoghurt
150 punten: gratis deel schapen
300 punten: kleine proefschotel
Tijdens uw bezoek heeft u 35 punten verzameld. Er zijn nog maar 30 punten over voor uw gratis deel schapen! 🧀
Je beloning is klaar! Presenteer uw kaart en ontvang uw gratis deel schapen. 🎉
Waarom het puntenprogramma de ideale formule is voor kaasmakers
Jouw klanten zijn liefhebbers van streekproducten en fijne producten. Een puntenloyaliteitsprogramma op basis van het totale aankoopbedrag benadrukt hun passie en nodigt hen uit om te ontdekken:
📈 Gemiddeld mandje verhoogd
Elke bestede euro levert één punt op, klanten voegen graag een extra kaas toe of ontdekken een nieuwe rijping om het puntenniveau te bereiken.
🧀 Versoepeling van de activiteit tijdens de week
Stimuleer uw vaste klanten om op dinsdag- of woensdagavond langs te komen in de winkel door hen dubbele punten of exclusieve seizoensartikelen aan te bieden.
🍷 Associaties en cross-selling
Bied zwarte kersenjam, honing of flessen wijn aan als loyaliteitsgeschenk om de eetervaring van uw klanten te vergroten.
⚡ Vertrouwenskanaal
Uw winkel blijft aanwezig in hun telefoon. Er worden geen nieuwsbrieven naar de spam gestuurd, uw pushmeldingen komen rechtstreeks op hun vergrendelde scherm aan.
Boîte à outils fidélité pour Fromageries
Combinez plusieurs stratégies de fidélisation selon vos objectifs pour dynamiser votre fromagerie.
Tampons (Punch Card)
1 passage = 1 tampon (dès 15€). 10 passages = 1 plateau de fromages de saison d'une valeur de 15€ offert.
Points cumulés
Échangez 150 points contre un cours d'initiation à la découpe et à l'accord fromages & vins.
Abonnement Club
Box Fromagère mensuelle. Recevez chaque mois une sélection de 4 fromages rares pour 25€/mois.
Cashback
Récupérez 5% du montant dépensé pour vos plateaux festifs, raclettes et fondues hivernales.
Réduction flash
-20% sur le fromage à la coupe le jeudi après-midi pour encourager les visites en milieu de semaine.
De vondst
Zeg stop tegen verouderde rituelen
Voorheen: De kartonnen kaart of de nieuwsbrief
- • Met kartonnen kaarten kunt u de verschillende winkelladepunten niet beheren en raakt u gemakkelijk kwijt.
- • Geen gekwalificeerd klantenbestand: onmogelijk om te weten wie er de afgelopen maanden is gekomen of om inactieve klanten op te volgen.
- • Gebrek aan zichtbaarheid: geen direct communicatiekanaal om uw vaste klanten uit te nodigen tijdens uitzonderlijke aankomsten.
Na: de Mellio-portemonnee
- • Altijd beschikbaar op de telefoons van uw vaste klanten, toegankelijk met 1 klik zonder een applicatie te downloaden.
- • Live update van hun puntensaldo in 0,5 seconde bij betaling in de kaaswinkel.
- • Direct en gratis push-communicatiekanaal om de levensduur van uw kaasfabriek te promoten.
Een typische dag
Mellio in actie in jouw Kaasfabriek
Creëer verlangen halverwege de week
Uw Comté d’alpage met een rijpingsduur van 36 maanden is zojuist gearriveerd. Met 3 klikken op uw smartphone stuurt u een gerichte push-alert naar uw dienstdoende kaasliefhebbers.
Uitzonderlijke aankomst! 🧀 Onze 36 maanden gerijpte Alpine Comté is vandaag verkrijgbaar.
Kaasavond? 🧀 Ontdek onze selectie van de dag en profiteer van dubbele punten!
De stroom gastronomische klanten vastleggen
Een lokale vaste klant passeert uw winkel. Zijn iPhone trilt discreet om een kaas- en wijncombinatie voor zijn avond voor te stellen.
Verjaardag en slimme herlancering
Uw geplande campagnes worden zelfstandig uitgevoerd. Ze detecteren de D-day van uw klanten en nemen automatisch contact op met inactieve mensen door hen een welkom fromage blanc aan te bieden.
Gefeliciteerd ! Vandaag wordt u een witte schapenkaas aangeboden. 🎂
We missen je... 🧀 Om je weerzien te vieren wordt je een beetje geitenkaas aangeboden!
Vermenigvuldig uw vijfsterrenrecensies op Google op de automatische piloot
Voor een lokale kaaswinkel vindt 90% van de nieuwe klanten (buurtbewoners, passanten) je via Google Maps. Mellio detecteert automatisch wanneer een klant blij is (bijvoorbeeld wanneer zijn voordelen worden ontgrendeld of een gratis schaapaandeel krijgt).
Het systeem stuurt hem vervolgens een paar minuten na zijn vertrek een beleefde push-uitnodiging: "Vond je de kwaliteit van onze kazen leuk? Help ons door een recensie achter te laten!" met een vooraf ingevulde directe link naar uw Google-vermelding.
Mobiel beheer en autonomie
Uw bedrijf in uw zak
U hoeft niet meer achter een computerscherm te blijven zitten. Mellio biedt u een verfijnde mobiele interface waarmee u alles onafhankelijk kunt bedienen, waar u ook bent.
Beheer uw programma
Pas uw aanbiedingen en beloningen binnen enkele seconden aan. Verander de spelregels (wijzig bijvoorbeeld de puntendrempel) of update de kleuren van uw klantenkaart onmiddellijk, zonder ook maar één regel code te schrijven.
Controleer je statistieken
Bekijk direct het aantal actieve Wallet-kaarten op de telefoons van uw klanten, bekijk het geldteruggavepercentage en meet nauwkeurig de extra omzet die uw herinneringen genereren.
Communiceer live
Stuur in 3 klikken een aankomst-push-alert vanaf uw balie, of configureer het automatische geofencing-bericht waarmee vaste gasten die langs uw straat lopen worden begroet.
Klaar om de loyaliteit van uw kaaswinkel een boost te geven?
Sluit u aan bij onafhankelijke kaasmakers die Mellio gebruiken om hun groei te automatiseren en hun lokale vaste klanten te belonen.