Uw bakkerij eerst
Jouw taak is om in de bakkerij te zijn en je klanten te verwelkomen. Niet voor een scherm.
De ochtend- of middagdrukte bij de bakkerij tolereert geen vertraging bij de kassa. Mellio is ontworpen om onzichtbaar en ultrasnel te werken: u serveert uw baguettes en gebak, en onze tool zorgt ervoor dat uw klanten terugkomen.
Einde van de dag? 🥐 Een gratis pain au chocolat bij twee gebakjes gekocht vóór 18.00 uur!
Het eenvoudigste en meest winstgevende loyaliteitsprogramma op de markt voor uw bakkerij.
Nog maar 2 bezoeken voordat je gratis stokbrood krijgt! 🥖
Je beloning is klaar! Presenteer uw kaart en ontvang uw gratis stokbrood. 🎉
Waarom de 10-stempelkaart de beste manier is om vaste klanten te behouden
In de wereld van buurtbakkerijen en banketbakkers is de gedematerialiseerde stempelkaart om vier wetenschappelijke en economische redenen uiterst effectief:
🧠 Cognitieve eenvoud
Geen vervelende puntenberekeningen. Klanten begrijpen meteen de beloningsregel, waardoor de drempel om af te rekenen kleiner wordt.
🥖 Marginale kosten
Het geven van een stokbrood kost ongeveer € 0,15 aan meel en energie, maar is dagelijks een zeer gewaardeerd geschenk. Een onverslaanbare marge.
🎯 Doelgradiënt
Hoe dichter de klant de 10e stempel op zijn Wallet nadert, hoe meer zijn aankoopfrequentie onbewust versnelt om zijn beloning te verkrijgen.
🔔 Saldoherinneringen
Met elke toegevoegde stempel meldt de Wallet automatisch het nieuwe saldo op het vergrendelscherm, waarbij uw bakkerij in gedachten wordt gehouden.
Boîte à outils fidélité pour Boulangeries
Combinez plusieurs stratégies de fidélisation selon vos objectifs pour dynamiser votre boulangerie.
Tampons (Punch Card)
10 baguettes Tradition achetées = 1 offerte. Idéal pour ancrer l'habitude quotidienne.
Points cumulés
1€ dépensé = 1 point. À 100 points, une tarte de fête 6 personnes offerte. Encourage l'achat de pâtisseries haut de gamme.
Abonnement Club
Une formule 'Café + Croissant' par jour pour 29€/mois. Idéal pour stabiliser et mensualiser votre trésorerie.
Cashback
Cagnottez 5% du montant à chaque formule midi achetée. Idéal pour fidéliser les déjeuners des actifs du quartier.
Réduction flash
-25% sur les viennoiseries après 18h via notification push pour écouler les stocks du jour sans gaspillage.
De vondst
Zeg stop tegen verouderde rituelen
Voorheen: de kartonnen kaart
- • Klanten raken het kwijt, vergeten het thuis of proppen het in hun portemonnee.
- • De verkoper verspilt 30 seconden met het zoeken naar een postzegel of een pen op de bodem van een la, midden in de ochtend- of middagdrukte.
- • Geen klantgegevens: je weet niet wie er komt, hoe vaak, en het is onmogelijk om ze terug te laten komen.
Na: de Mellio-portemonnee
- • Altijd op de smartphone, toegankelijk in 1 klik zonder een zware applicatie te installeren.
- • Directe scan van 0,5 seconde bij het afrekenen. De kaart verschijnt direct op het vergrendelde scherm.
- • Automatisch verrijkt klantenbestand en gratis en onbeperkt direct push-kanaal.
Een typische dag
Mellio in actie in jouw bakkerij
Geofencing op weg naar het werk
Thomas passeert elke ochtend op nog geen 50 meter van uw bakkerij. Zijn iPhone trilt discreet op zijn vergrendelscherm voordat hij op het kruispunt aankomt.
Zin in een warm gebakje? Uw Mellio Bakery-kaart ligt voor u klaar. 🥖
❄️Zelfbedieningskoelkast aangevuld! 🥖 Vind onze verse broodjes en gekookte avondbaguettes 24 uur per dag verkrijgbaar.
Uw klanten bedienen, zelfs nadat de bakkerij gesloten is
Uw winkel gaat dicht, maar uw koelkluisjes buiten blijven actief. Je informeert je vaste klanten over de aanvoer van broodjes en vers stokbrood voor de late honger.
Verjaardag en slimme herlancering
Uw geplande campagnes worden zelfstandig uitgevoerd. Ze detecteren de D-day van uw klanten en volgen automatisch mensen op die 2 maanden inactief zijn geweest door hen een welkomstgebakje aan te bieden.
Gefeliciteerd ! Uw favoriete gebakjes worden u vandaag aangeboden. 🎂
We missen jullie... 🥐 Er wordt jullie een warm gebakje aangeboden om jullie weerzien te vieren!
Vermenigvuldig uw vijfsterrenrecensies op Google op de automatische piloot
Voor een bakkerij vindt 90% van de nieuwe klanten (toeristen, passanten) je via Google Maps. Mellio detecteert automatisch wanneer een klant blij is (bijvoorbeeld bij het verkrijgen van zijn 5e stempel of een beloning).
Het systeem stuurt hem vervolgens een paar minuten na zijn vertrek een beleefde push-uitnodiging: "Vond je je verse gebak lekker? Help ons door een recensie achter te laten!" met een vooraf ingevulde directe link naar uw Google-vermelding.
Mobiel beheer en autonomie
Uw bedrijf in uw zak
U hoeft niet meer achter een computerscherm te blijven zitten. Mellio biedt u een verfijnde mobiele interface waarmee u alles onafhankelijk kunt bedienen, waar u ook bent.
Beheer uw programma
Pas uw aanbiedingen en beloningen binnen enkele seconden aan. Verander de spelregels (bijvoorbeeld: ga van 10 naar 8 stempels) of update de kleuren van uw klantenkaart onmiddellijk, zonder ook maar één regel code te schrijven.
Controleer je statistieken
Bekijk direct het aantal actieve Wallet-kaarten op de telefoons van uw klanten, bekijk het geldteruggavepercentage en meet nauwkeurig de extra omzet die uw herinneringen genereren.
Communiceer live
Stuur in 3 klikken een flashaanbieding buiten de spits terwijl u de teller leegmaakt, of stel het automatische geofencingbericht in waarmee vaste gasten die uw straat passeren worden begroet.
Klaar om de loyaliteit van uw bakkerij een boost te geven?
Sluit u aan bij onafhankelijke ambachtelijke bakkers die Mellio gebruiken om hun groei te automatiseren en hun vaste klanten dagelijks te behouden.