Jouw keuken eerst
Het is jouw taak om achter het fornuis en in de eetkamer te staan. Niet voor een scherm.
Het tempo van een restaurant vereist constante aandacht om uw klanten te bedienen en de kwaliteit van uw gerechten te garanderen. Mellio werkt autonoom op de achtergrond: jij maakt je klanten blij, en onze tool zorgt ervoor dat hun rendement wordt gestimuleerd.
Dinsdagmiddag? 🍷 Een gratis drankje bij elk dagmenu dat je deze lunch bestelt!
50 punten: gratis drankje
150 punten: gratis dessert of voorgerecht
300 punten: kenmerkend gerecht aangeboden
Tijdens uw bezoek heeft u 35 punten verzameld. Nog maar 15 punten over voor uw gratis dessert! 🍔
Je beloning is klaar! Presenteer uw kaart en ontvang uw gratis dessert. 🎉
Waarom het puntenprogramma de ideale bondgenoot is voor uw restaurant
In de horecawereld varieert de gemiddelde mand afhankelijk van de maaltijd. Een puntenloyaliteitssysteem dat is geïndexeerd op de rekening is de meest strategische hefboom voor het opbouwen van loyaliteit:
📈 Gemiddeld mandje verhoogd
Met elke uitgegeven euro die een punt oplevert, is de kans groter dat klanten een kopje koffie, een dessert of een glas wijn nuttigen om het volgende niveau te bereiken.
🍷 De stille dagen vullen
Stuur op maandag of dinsdag om 12.00 uur geolokaliseerde pushmeldingen om lokale klanten aan te moedigen om op daldagen bij u thuis te komen lunchen.
🤝 Alternatief voor platforms
Geen 30% commissie meer op bezorgdiensten. Je creëert een directe, moderne en duurzame loyaliteitsband met je vaste klanten in de regio.
⚡ Bevoorrechte status
Bied exclusieve voordelen aan uw trouwste klanten (gratis aperitief, uitnodiging om kaarten te wisselen) rechtstreeks op hun smartphone.
Boîte à outils fidélité pour Restaurants
Combinez plusieurs stratégies de fidélisation selon vos objectifs pour dynamiser votre restaurant.
Tampons (Punch Card)
1 tampon par repas le midi. 10 tampons = Un menu du jour offert.
Points cumulés
1€ dépensé = 1 point. Débloquez un cocktail de bienvenue, une bouteille sélectionnée ou un dessert signature.
Abonnement Club
Table Privilège : Accès garanti à la meilleure table le week-end et invitation aux soirées dégustation.
Cashback
Cagnottez 5% sur le ticket global. Idéal pour fidéliser les déjeuners d'affaires réguliers.
Réduction flash
-20% sur la carte le lundi et mardi soir pour stimuler l'activité de début de semaine.
De vondst
Zeg stop tegen verouderde rituelen
Vroeger: verouderde rituelen
- • Met kartonnen kaarten kunt u geen punten beheren die verband houden met het aantal biljetten en raken ze gemakkelijk zoek.
- • Geen klantgegevens: je weet niet wie er komt, of hoe je klanten op moet volgen die al langere tijd afwezig zijn.
- • E-mailnieuwsbrieven komen meestal in de spam- of promotiemap terecht.
Na: de Mellio-portemonnee
- • Altijd beschikbaar op de smartphone, toegankelijk zonder zware applicatie te downloaden.
- • Directe scan bij het afrekenen na betaling. De puntenmeter wordt in realtime bijgewerkt.
- • Automatisch gekwalificeerd klantenbestand en direct en onbeperkt push-communicatiekanaal.
Een typische dag
Mellio in actie in uw restaurant
Tafels vullen na de weekenddrukte
Het begin van de week is traditioneel rustig. Met 3 klikken op uw smartphone stuurt u direct een melding naar uw hele lokale basis: “Een gratis drankje voor elk menu dat u deze middag bestelt!”
Dinsdagmiddag? 🍷 Een gratis drankje bij elk dagmenu dat je deze lunch bestelt!
❄️Buitenkoelkast aangevuld! 🍲 Onze gestoofde dagschotels en desserts in potjes zijn 24 uur per dag beschikbaar voor zelfbediening.
Vermenigvuldig uw omzet dankzij 24-uurs zelfbediening
Uw keukens sluiten 's middags, maar uw buitenkoelkast neemt het over. U informeert uw gemeenschap dat uw potschotels zojuist zijn aangevuld.
Verjaardag en slimme herlancering
Uw geplande campagnes worden zelfstandig uitgevoerd. Ze detecteren de D-day van uw klanten en volgen inactieve personen automatisch op door hen een dessert of aperitief aan te bieden.
Gefeliciteerd ! Uw favoriete dessert wordt u vandaag aangeboden. 🎂
We missen je... 🍷 Er wordt je een welkomstaperitief aangeboden om je reünie te vieren!
Vermenigvuldig uw vijfsterrenrecensies op Google op de automatische piloot
Voor een restaurant vindt 90% van de nieuwe klanten (toeristen, passanten) je via Google Maps. Mellio detecteert automatisch wanneer een klant blij is (bijvoorbeeld bij het verkrijgen van een gratis dessert of een hoog puntenniveau).
Het systeem stuurt hem vervolgens een paar minuten na zijn vertrek een beleefde push-uitnodiging: "Heeft u genoten van uw maaltijd? Help ons door een recensie achter te laten!" met een vooraf ingevulde directe link naar uw Google-vermelding.
Mobiel beheer en autonomie
Uw bedrijf in uw zak
U hoeft niet meer achter een computerscherm te blijven zitten. Mellio biedt u een verfijnde mobiele interface waarmee u alles onafhankelijk kunt bedienen, waar u ook bent.
Beheer uw programma
Pas uw aanbiedingen en beloningen binnen enkele seconden aan. Verander de spelregels (wijzig bijvoorbeeld de puntendrempel) of update de kleuren van uw klantenkaart onmiddellijk, zonder ook maar één regel code te schrijven.
Controleer je statistieken
Bekijk direct het aantal actieve Wallet-kaarten op de telefoons van uw klanten, bekijk het geldteruggavepercentage en meet nauwkeurig de extra omzet die uw herinneringen genereren.
Communiceer live
Stuur in 3 klikken een geolocatie-flashaanbieding terwijl u de toonbank opruimt, of configureer het automatische geofencing-bericht waarmee u vaste bezoekers in uw straat begroet.
Klaar om de loyaliteit van uw restaurant te vergroten?
Sluit u aan bij onafhankelijke restaurantchefs en managers die Mellio gebruiken om hun groei te automatiseren en hun lunch- en dinerzalen te vullen.