Beveiliging en prestaties
Jouw taak is monteurs en verkeersveiligheid. Geen ingewikkelde tools meer beheren.
Het vervangen van banden of mechanische revisie wordt door uw klanten vaak als een beperking ervaren. Met Mellio transformeert u deze verplichting in een duurzame vertrouwensrelatie. Uw klanten registreren hun klantenkaart met een eenvoudige QR-codescan bij de receptie. Zij verzamelen punten voor montage, balanceren, velgen en mechanisch onderhoud voor alle merken. Het systeem herstart automatisch de seizoensbandenwissel en waarschuwt u zodra het voertuig klaar is voor de werkplaats.
Voertuig klaar! 🚗 De montage van uw Continental-banden en geometrie zijn voltooid. Opname mogelijk.
300 punten: gratis bandenspanning en rotatie
800 punten: volledige geometriecontrole aangeboden
1500 punten: waardebon van € 50 (werkplaats/monteurs)
Punten toegekend na uw mechanische revisie. Er zijn nog maar 750 punten over voordat u korting krijgt! 🚗
Je waardebon van € 50 is klaar! Toon uw kaart bij de garagereceptie. 🎉
De vertrouwensrelatie in uw garage
Waarom het gedematerialiseerde loyaliteitsprogramma het ideale loyaliteitsinstrument is
Voor een autocentrum is het behouden van klanten voor regulier onderhoud en seizoensbanden essentieel. Mellio vereenvoudigt deze monitoring op de achtergrond:
🛞 Vloeiende en transparante werkplaatsmonitoring
Maak uw telefoonlijnen vrij. Breng uw klanten onmiddellijk op de hoogte via een pushmelding zodra de montage, uitlijning of olieverversing van Continental-banden is voltooid.
📅 Automatische seizoenscampagnes
Anticipeer op pieken in activiteit. Het systeem stuurt in oktober automatisch pushherinneringen voor het monteren van winterbanden en in april voor het weer overstappen op zomerbanden.
🛠️ Waardering van mechanica
Moedig uw bandenkopers aan om hun mechanisch onderhoud (remmen, ophanging, olie verversen) in uw garage uit te voeren door hen cumulatieve punten te geven voor al uw diensten.
⚡ Eenvoudige installatie bij de receptie
Geen vervelende formulieren. Uw klanten checken in met een QR-codescan op uw toonbank en voegen binnen 10 seconden hun klantenkaart toe aan hun smartphone.
Boîte à outils fidélité pour Marchands de Pneus
Combinez plusieurs stratégies de fidélisation selon vos objectifs pour dynamiser votre centre de pneumatiques.
Tampons (Punch Card)
1 tampon par changement de pneu. 4 tampons = Équilibrage des roues offert.
Points cumulés
Échangez vos points contre un gonflage azote gratuit ou des essuie-glaces neufs pour votre véhicule.
Abonnement Club
Club Route Sereine : Gardiennage gratuit de vos pneus été/hiver et priorité pour les rendez-vous de saison.
Cashback
Cagnottez 3% sur l'achat de pneus premium Michelin/Continental pour votre prochain entretien.
Réduction flash
-20% sur la permutation annuelle avant les départs en vacances scolaires d'été.
Uitstekende service opnieuw uitgevonden
Optimaliseer de klantrelaties in uw pneumatische centrum
Voorheen: handmatige herinneringen en omissies
- • Papieren klantenkaarten belanden verloren of worden gescheurd in het handschoenenkastje.
- • Uw onderhoudsherinneringen per sms zijn duur en de e-mails worden genegeerd in de spam.
- • Auto’s staan urenlang op uw parkeerplaats geparkeerd omdat klanten vergeten ze op te halen.
Na: de Mellio-portemonnee voor garages en bandencentra
- • Een digitale klantenkaart rechtstreeks op de smartphones van uw klanten.
- • Gratis push-alerts over voltooiing van werkzaamheden in de werkplaats worden onmiddellijk gelezen.
- • Automatisch geplande herinneringen om het afsprakenboek buiten het seizoen glad te strijken.
Dagelijks leven met Mellio
Geen technische inspanning bij de receptie, alles gaat automatisch
Informeer uw klanten over het einde van de werkzaamheden
Uw monteur heeft voor alle merken het mechanisch onderhoud en de olieverversing uitgevoerd. Met 2 klikken op hun mobiel activeren ze een gepersonaliseerde pushmelding om de klant te informeren dat hun auto op hem wacht.
Voertuig klaar! 🚗 Het onderhoud en de geometrie van uw voertuig zijn voltooid. Je kunt het komen ophalen.
Velgen aanbieding! 🛞 Profiteer deze week van 15% korting op onze selectie aluminium velgen.
Animeer uw esthetische klantenkring
U lanceert in het voorjaar een promotie op aluminium velgen om voertuigen te verfraaien. Breng uw klanten met één klik op de hoogte om velgbestellingen en bijbehorende geometriediensten te stimuleren.
Seizoens- en veiligheidsterugroepacties
Uw campagnes worden op zichzelf uitgevoerd. Het systeem detecteert de naderende winter in oktober en waarschuwt uw klanten om de montage van hun winterbanden te plannen om de storm van de eerste nachtvorst te voorkomen.
Winterbanden! ❄️ Wacht niet op de eerste vorst, reserveer nu online uw winterbandenmontageslot.
Onregelmatige slijtage? 🚗 Vergeet niet om de geometrie van je hardloopuitrusting te laten controleren om de levensduur van je banden te maximaliseren.
Uw lokale reputatie online gecertificeerd
Verzeker het vertrouwen van uw toekomstige bandenkopers op Google Maps
Voor een onafhankelijke garage en bandencentrale zijn online reviews de voornaamste bron van nieuwe klanten. Mellio detecteert automatisch wanneer een bestuurder volledig tevreden is (bij het weghalen van zijn onderhoudsvoertuig of het monteren van Continental-banden).
Het systeem stuurt hem na zijn bezoek een beleefde push-uitnodiging: "Heeft u de ernst en snelheid van ons team gewaardeerd? Laat een recensie achter op Google om de garage een steuntje in de rug te geven!" met een vooraf ingevulde directe link naar uw Google-vermelding.
Eenvoud en autonomie op je telefoon
U behoudt te allen tijde de volledige controle over uw aanbiedingen
U hoeft geen computerexpert te zijn om uw klanten te volgen. Onze strakke interface op uw telefoon geeft u volledige controle in de winkel of in de werkplaats.
Profiteer van uw voordelen
Pas uw aanbiedingen binnen enkele seconden aan. Wijzig puntenniveaus of update uw Wallet-kaart direct vanaf uw mobiele telefoon, zonder enige moeite.
Volg uw resultaten
Bekijk eenvoudig op uw telefoon hoeveel klanten uw kaart op zak hebben, bekijk de after-sales servicebezoeken en de extra omzet die uw herinneringen genereren.
Communiceer live
Stuur een gratis pushbericht met een privéverkoopaankondiging of laat een klant in 2 klikken direct weten dat zijn onderhouden voertuig op hem wacht in de werkplaats.
Klaar om de loyaliteit van uw Automotive Center een boost te geven?
Sluit u aan bij de garages en bandencentra die op Mellio vertrouwen om hun klantenrelaties te vereenvoudigen, hun werkplaatsverkeer te vergroten en langdurige loyaliteit op te bouwen.