Ihre Bäckerei zuerst
Ihre Aufgabe ist es, in der Bäckerei zu sein und Ihre Kunden zu begrüßen. Nicht vor einem Bildschirm.
Der morgendliche oder mittägliche Andrang beim Bäcker duldet keine Entschleunigung an der Kasse. Mellio wurde so konzipiert, dass es unsichtbar und ultraschnell funktioniert: Sie servieren Ihre Baguettes und Gebäckstücke und unser Tool sorgt dafür, dass Ihre Kunden zurückkommen.
Ende des Tages? 🥐 Ein kostenloses Pain au Chocolat für zwei Gebäckstücke, die vor 18 Uhr gekauft werden!
Das einfachste und profitabelste Treueprogramm auf dem Markt für Ihre Bäckerei.
Nur noch 2 Besuche bis zu Ihrem kostenlosen Baguette! 🥖
Deine Belohnung ist fertig! Legen Sie Ihre Karte vor, um Ihr kostenloses Baguette zu erhalten. 🎉
Warum die 10-Stempel-Karte der beste Weg ist, Morgen-Stammgäste zu binden
In der Welt der Bäckereien und Konditoreien in der Nachbarschaft ist die entmaterialisierte Stempelkarte aus vier wissenschaftlichen und wirtschaftlichen Gründen äußerst effektiv:
🧠 Kognitive Einfachheit
Keine mühsamen Punktberechnungen. Kunden verstehen die Prämienregel sofort, was die Hürde beim Bezahlen verringert.
🥖 Grenzkosten
Das Verschenken eines Baguettes kostet etwa 0,15 € an Mehl und Energie, ist aber im Alltag ein sehr geschätztes Geschenk. Ein unschlagbarer Vorsprung.
🎯 Zielgradient
Je näher der Kunde dem 10. Stempel auf seinem Portemonnaie kommt, desto schneller beschleunigt sich unbewusst seine Kauffrequenz, um seine Belohnung zu erhalten.
🔔 Kontostand-Erinnerungen
Mit jedem hinzugefügten Stempel benachrichtigt das Wallet automatisch den neuen Kontostand auf dem Sperrbildschirm und behält so Ihre Bäckerei im Auge.
Boîte à outils fidélité pour Boulangeries
Combinez plusieurs stratégies de fidélisation selon vos objectifs pour dynamiser votre boulangerie.
Tampons (Punch Card)
10 baguettes Tradition achetées = 1 offerte. Idéal pour ancrer l'habitude quotidienne.
Points cumulés
1€ dépensé = 1 point. À 100 points, une tarte de fête 6 personnes offerte. Encourage l'achat de pâtisseries haut de gamme.
Abonnement Club
Une formule 'Café + Croissant' par jour pour 29€/mois. Idéal pour stabiliser et mensualiser votre trésorerie.
Cashback
Cagnottez 5% du montant à chaque formule midi achetée. Idéal pour fidéliser les déjeuners des actifs du quartier.
Réduction flash
-25% sur les viennoiseries après 18h via notification push pour écouler les stocks du jour sans gaspillage.
Der Befund
Schluss mit veralteten Ritualen
Vorher: Die Pappkarte
- • Kunden verlieren es, vergessen es zu Hause oder verstauen es im Portemonnaie.
- • Der Verkäufer verschwendet 30 Sekunden damit, mitten im Vormittags- oder Mittagsansturm unten in einer Schublade nach einem Stempel oder einem Stift zu suchen.
- • Keine Kundendaten: Sie wissen nicht, wer wie oft kommt, und es ist unmöglich, sie dazu zu bringen, wiederzukommen.
Nachher: Die Mellio-Geldbörse
- • Immer im Smartphone, mit einem Klick zugänglich, ohne dass eine umfangreiche Anwendung installiert werden muss.
- • 0,5 Sekunden schneller Scan an der Kasse. Die Karte erscheint direkt auf dem gesperrten Bildschirm.
- • Automatisch erweiterter Kundenstamm und kostenloser und unbegrenzter direkter Push-Kanal.
Ein typischer Tag
Mellio in Aktion in Ihrer Bäckerei
Geofencing auf dem Weg zur Arbeit
Thomas kommt jeden Morgen weniger als 50 Meter von Ihrer Bäckerei entfernt vorbei. Sein iPhone vibriert dezent auf seinem Sperrbildschirm, bevor er an der Kreuzung ankommt.
Lust auf heißes Gebäck? Ihre Mellio Bakery-Karte wartet auf Sie. 🥖
❄️ Selbstbedienungskühlschrank aufgefüllt! 🥖 Unsere frischen Sandwiches und gekochten Abendbaguettes sind rund um die Uhr verfügbar.
Betreuen Sie Ihre Kunden auch nach Ladenschluss
Ihr Geschäft schließt, aber Ihre Außenkühlschränke bleiben aktiv. Sie benachrichtigen Ihre Stammkunden über den Vorrat an Sandwiches und frischen Baguettes für den späten Hunger.
Geburtstag & smarter Relaunch
Ihre geplanten Kampagnen laufen von selbst. Sie erkennen den D-Day Ihrer Kunden und melden sich automatisch bei Personen, die seit zwei Monaten inaktiv sind, indem sie ihnen ein Willkommensgebäck anbieten.
Alles Gute zum Geburtstag ! Heute werden Ihnen Ihre Lieblingsgebäcke angeboten. 🎂
Wir vermissen dich... 🥐 Zur Feier deines Wiedersehens wird dir ein warmes Gebäck angeboten!
Vervielfachen Sie Ihre 5-Sterne-Google-Bewertungen auf Autopilot
90 % der Neukunden (Touristen, Durchreisende) finden Sie über Google Maps. Mellio erkennt automatisch, wenn sich ein Kunde freut (z. B. über den 5. Stempel oder eine Prämie).
Das System sendet ihm dann wenige Minuten nach seiner Abreise eine höfliche Push-Einladung: „Hat Ihnen Ihr frisches Gebäck gefallen? Helfen Sie uns, indem Sie eine Bewertung hinterlassen!“ mit einem vorausgefüllten Direktlink zu Ihrem Google-Eintrag.
Mobiles Management und Autonomie
Ihr Unternehmen in Ihrer Tasche
Sie müssen nicht hinter einem Computerbildschirm stecken bleiben. Mellio bietet Ihnen eine ausgefeilte mobile Schnittstelle, um alles unabhängig von überall zu steuern.
Verwalten Sie Ihr Programm
Passen Sie Ihre Angebote und Prämien in Sekundenschnelle an. Ändern Sie die Spielregeln (z. B. von 10 auf 8 Stempel) oder aktualisieren Sie die Farben Ihrer Kundenkarte sofort, ohne eine einzige Codezeile schreiben zu müssen.
Überprüfen Sie Ihre Statistiken
Sehen Sie sofort die Anzahl der aktiven Wallet-Karten auf den Handys Ihrer Kunden, beobachten Sie die Cash-Return-Rate und messen Sie den durch Ihre Mahnungen generierten Zusatzumsatz genau.
Live kommunizieren
Senden Sie mit nur drei Klicks ein Flash-Angebot außerhalb der Hauptverkehrszeit, während Sie den Schalter räumen, oder richten Sie die automatische Geofencing-Nachricht ein, die Stammgäste, die Ihre Straße passieren, begrüßt.
Sind Sie bereit, die Loyalität Ihrer Bäckerei zu stärken?
Schließen Sie sich unabhängigen Handwerksbäckern an, die Mellio nutzen, um ihr Wachstum zu automatisieren und ihre Stammkunden täglich zu binden.