Exzellenz und Vertrauen stehen an erster Stelle
Ihr Job ist Kreation und Beratung. Kein Umgang mit komplizierten Werkzeugen.
Der Kauf eines kostbaren Schmuckstücks, eines Eherings oder einer Designeruhr ist ein einzigartiges und intimes Ereignis. Sie benötigen eine diskrete und elegante Treuelösung, die Ihr Markenimage respektiert. Mellio läuft automatisch vollständig im Hintergrund. Ihre Kunden registrieren ihre Karte mit einem einfachen QR-Code-Scan an Ihrer Theke. Für sie ist es so einfach wie das Registrieren eines Zugtickets, ohne dass Apps installiert werden müssen.
Ihr Verlobungsring ist fertig! 💍 Unser Juwelier hat die Diamanten in der Werkstatt fertig gefasst.
200 Punkte: Komplettes Polieren von Schmuck angeboten
500 Punkte: Kostenlose personalisierte Gravur
1000 Punkte: Geschenkgutschein im Wert von 50 € (5 % kumulativ)
Punkte werden nach Ihrem Einkauf gutgeschrieben. Nur noch 350 Punkte bis zu Ihrem 50-Euro-Geschenkgutschein! ✨
Ihr Geschenkgutschein im Wert von 50 € ist verfügbar! Legen Sie Ihre Karte im Geschäft vor. 🎉
Das Vertrauensverhältnis Ihres Juweliergeschäfts
Warum das Punkte-Treueprogramm die ideale Formel ist
In der Schmuck- und Uhrmacherkunst markiert jeder Kauf einen Lebensabschnitt. Mellio hilft Ihnen dabei, ein dauerhaftes und diskretes Vertrauensverhältnis aufrechtzuerhalten:
💍 Langfristige Treue
Belohnen Sie größere Anschaffungen (Eheringe, Verlobungsringe, Designeruhren) mit wertvollen Werkstattleistungen (Gravieren, Polieren).
🛠️ Reibungslose Werkstattüberwachung & After-Sales-Service
Benachrichtigen Sie Ihre Kunden sofort per Push-Benachrichtigung, wenn eine Diamantfassung abgeschlossen oder eine Uhr repariert ist.
✨ Einladungen und Privatverkäufe
Laden Sie Ihre VIP-Kunden ein, Ihre neuen Schmuck- oder Uhrenkollektionen live auf ihrem gesperrten Bildschirm zu entdecken, ohne Gefahr zu laufen, im Spam-Ordner zu landen.
⚡ Digitale Diskretion
Ihre Kunden checken mit einem QR-Code-Scan an Ihrer Theke ein. Es muss kein komplexes Konto erstellt werden, die Treuekarte kann diskret in der Apple Wallet gespeichert werden.
Boîte à outils fidélité pour Bijouteries
Combinez plusieurs stratégies de fidélisation selon vos objectifs pour dynamiser votre bijouterie.
Tampons (Punch Card)
1 tampon par achat. 3 tampons = Un kit d'entretien et nettoyage professionnel de bijoux offert.
Points cumulés
Accumulez des points pour débloquer des services exclusifs (polissage de bijoux, gravure personnalisée).
Abonnement Club
Le Cercle Précieux : Accès anticipé aux nouvelles collections exclusives et invitations VIP aux lancements.
Cashback
3% de cashback sur les montres et bijoux précieux, cagnotte réinvestissable pour les cadeaux de Noël.
Réduction flash
Offre Alliance Couple : -10% sur le second bijou précieux acheté pour votre mariage.
Service-Exzellenz neu erfunden
Die Reibung traditioneller Treueprogramme beseitigen
Vorher: Die Papierkarte oder ignorierte E-Mails
- • Pappkarten passen nicht zum hochwertigen Image eines vertrauenswürdigen Juweliergeschäfts.
- • Private Einladungen oder Kundendiensterinnerungen gehen im Spam verloren oder werden im Postfach ignoriert.
- • Keine einfache Möglichkeit, Ihre Kundendatei am Valentinstag oder Muttertag aufzupeppen.
Nachher: Die Mellio-Geldbörse
- • Eine elegante und dauerhafte Präsenz direkt auf den Smartphones Ihrer Kunden.
- • Gezielte Push-Benachrichtigungen für kostenlosen Werkstatt-/Kundendienst, die von 98 % der Empfänger gelesen werden.
- • Das Tool läuft automatisch im Hintergrund, ohne dass Ihrem Vertriebsteam Aufgaben hinzugefügt werden.
Ein typischer Tag mit Mellio
Kein technischer Aufwand, alles läuft automatisch
Informieren Sie Ihre Kunden über das Ende der Reparatur
Ihr Uhrmacher hat die Wartung einer Uhr abgeschlossen. Mit zwei Klicks auf ihrem Handy lösen sie eine personalisierte Push-Benachrichtigung aus, um den Kunden darüber zu informieren, dass seine Uhr im Geschäft auf ihn wartet.
Workshop beendet! 🛠️ Der Service Ihrer Uhr ist abgeschlossen. Sie können es im Laden abholen.
Privater Abend! ✨ Kommen Sie diesen Donnerstag um 19:00 Uhr vorbei und entdecken Sie unsere neue Schmuckkollektion. im Laden.
Beleben Sie Ihre VIP-Community
Sie bringen eine neue Kollektion von Trauringen und Trauringen auf den Markt. Mit einem Klick benachrichtigen Sie Ihre treuen Kunden und laden sie zu einer repräsentativen Privatpräsentation im Geschäft ein.
Geburtstag & smarter Relaunch
Ihre Kampagnen laufen von alleine. Das System erkennt den Hochzeitstag Ihrer Kunden und sendet ihnen automatisch eine Einladung zur kostenlosen Schmuckreinigung für den großen Tag.
Hochzeitstag? 💍 Das Polieren und Überprüfen der Krallen Ihres Eherings ist diese Woche kostenlos!
Alles Gute zum Geburtstag ! 🎉 Zu jedem Ladenbesuch in diesem Monat erhalten Sie eine wertvolle Reisebox.
Ihr lokaler Ruf wird online zertifiziert
Sichern Sie sich das Vertrauen Ihrer zukünftigen Käufer auf Google Maps
Für ein Uhrmacher- und Schmuckhaus ist der Ruf der Grundstein. Mellio erkennt automatisch, wenn ein Kunde zufrieden ist (bei der Übergabe eines restaurierten Stücks oder einer kostenlosen Gravur).
Das System sendet ihm dann nach seinem Besuch eine höfliche Push-Einladung: „Haben Sie den Empfang und das Know-how unseres Hauses geschätzt? Teilen Sie Ihre Erfahrungen, indem Sie eine Bewertung hinterlassen!“ mit einem vorausgefüllten Direktlink zu Ihrem Google-Eintrag.
Einfachheit und Autonomie auf Ihrem Telefon
Sie behalten jederzeit die volle Kontrolle über Ihre Angebote
Sie müssen kein Computergenie sein, um Ihre Kunden zu verfolgen. Mit unserer eleganten Benutzeroberfläche auf Ihrem Telefon haben Sie im Geschäft oder in der Werkstatt die vollständige Kontrolle.
Verwalten Sie Ihr Programm
Passen Sie Ihre Angebote und Rabatte in Sekundenschnelle an. Ändern Sie die Punktesammelregeln für Ihre Uhren und Sammlungen oder aktualisieren Sie Ihre Wallet-Karte sofort, ohne eine einzige Codezeile schreiben zu müssen.
Verfolgen Sie Ihre Ergebnisse
Sehen Sie sich einfach auf Ihrem Handy an, wie viele Kunden Ihre Karte in der Tasche haben, beobachten Sie Kundendienstbesuche und den durch Ihre Mahnungen generierten Mehrumsatz.
Live kommunizieren
Senden Sie mit nur zwei Klicks eine kostenlose Push-Nachricht zur Ankündigung eines Privatverkaufs oder benachrichtigen Sie einen Kunden direkt darüber, dass seine gewartete Uhr in der Werkstatt auf ihn wartet.
Sind Sie bereit, die Loyalität Ihres Juweliergeschäfts zu steigern?
Schließen Sie sich den Schmuck- und Uhrenhäusern an, die Mellio nutzen, um ihre Kundenbeziehungen zu vereinfachen, ihren Ladenverkehr zu steigern und Loyalität aufzubauen.