Segurança e desempenho
Seu trabalho é mecânica e segurança rodoviária. Não há gerenciamento de ferramentas complicadas.
A substituição de pneus ou a revisão mecânica são muitas vezes percebidas como uma restrição pelos seus clientes. Com o Mellio você transforma essa obrigação em uma relação duradoura de confiança. Seus clientes registram seu cartão fidelidade com uma simples leitura do código QR na recepção. Acumulam pontos em montagem, balanceamento, aros e manutenção mecânica para todas as marcas. O sistema reinicia automaticamente a troca sazonal de pneus e avisa assim que o veículo estiver pronto para a Oficina.
Veículo pronto! 🚗 A montagem dos seus pneus Continental e a geometria estão completas. Retirada disponível.
300 pontos: Pressão e rotação livre dos pneus
800 Pontos: Verificação completa de geometria oferecida
1500 Pontos: Voucher de 50€ (Oficina/Mecânica)
Pontos creditados após sua revisão mecânica. Restam apenas 750 pontos antes do seu desconto! 🚗
O seu voucher de 50€ está pronto! Mostre seu cartão na recepção da garagem. 🎉
A relação de confiança na sua garagem
Porque é que o programa de fidelização desmaterializado é a ferramenta de fidelização ideal
Para um centro automobilístico, é essencial reter clientes para manutenção regular e pneus sazonais. Mellio simplifica esse monitoramento em segundo plano:
🛞 Monitoramento de oficina fluido e transparente
Libere suas linhas telefônicas. Notifique seus clientes instantaneamente por notificação push assim que a montagem, alinhamento ou troca de óleo dos pneus Continental for concluída.
📅 Campanhas sazonais automáticas
Antecipe picos de atividade. O sistema envia automaticamente lembretes push em outubro para a instalação de pneus de inverno e em abril para voltar a usar pneus de verão.
🛠️ Avaliação de mecânica
Incentive os seus compradores de pneus a realizarem a manutenção mecânica (freios, suspensão, troca de óleo) na sua garagem, concedendo-lhes pontos cumulativos em todos os seus serviços.
⚡ Fácil instalação na recepção
Sem formulários tediosos. Seus clientes fazem check-in com uma leitura de código QR em seu balcão e adicionam seu cartão de fidelidade ao smartphone em 10 segundos.
Boîte à outils fidélité pour Marchands de Pneus
Combinez plusieurs stratégies de fidélisation selon vos objectifs pour dynamiser votre centre de pneumatiques.
Tampons (Punch Card)
1 tampon par changement de pneu. 4 tampons = Équilibrage des roues offert.
Points cumulés
Échangez vos points contre un gonflage azote gratuit ou des essuie-glaces neufs pour votre véhicule.
Abonnement Club
Club Route Sereine : Gardiennage gratuit de vos pneus été/hiver et priorité pour les rendez-vous de saison.
Cashback
Cagnottez 3% sur l'achat de pneus premium Michelin/Continental pour votre prochain entretien.
Réduction flash
-20% sur la permutation annuelle avant les départs en vacances scolaires d'été.
Excelência de serviço reinventada
Otimize o relacionamento com o cliente no seu centro pneumático
Antes: Lembretes e omissões manuais
- • Cartões de fidelidade de papel acabam perdidos ou rasgados no porta-luvas.
- • Seus lembretes de manutenção por SMS custam caro e os e-mails acabam ignorados no spam.
- • Os carros acabam estacionados no seu estacionamento por horas porque os clientes se esquecem de ir buscá-los.
Depois: A Carteira Mellio para Garagens e Centros de Pneus
- • Um cartão de fidelidade digital hospedado diretamente nos smartphones dos seus clientes.
- • Alertas push gratuitos sobre a conclusão do trabalho no Workshop são lidos imediatamente.
- • Lembretes programados automaticamente para suavizar a agenda de compromissos fora de temporada.
Cotidiano com Mellio
Zero esforço técnico na recepção, tudo é automático
Informe seus clientes sobre o fim da obra
Seu mecânico concluiu a manutenção mecânica e troca de óleo para todas as marcas. Em 2 cliques no seu telemóvel, acionam uma notificação push personalizada para informar o cliente que o seu carro está à sua espera.
Veículo pronto! 🚗 A manutenção e geometria do seu veículo estão completas. Você pode vir buscá-lo.
Oferta de jantes! 🛞 Aproveite esta semana 15% de desconto na nossa seleção de jantes de alumínio.
Anime sua clientela esteta
Vocês estão lançando uma promoção de jantes de alumínio para embelezar os veículos na primavera. Notifique seus clientes com um clique para aumentar os pedidos de aros e serviços de geometria associados.
Recalls sazonais e de segurança
Suas campanhas são executadas por conta própria. O sistema detecta a aproximação do inverno em outubro e alerta seus clientes para planejarem a montagem de seus pneus de inverno para evitar o impacto das primeiras geadas.
Pneus de inverno! ❄️ Evite esperar pelas primeiras geadas, reserve já online a sua vaga de montagem de pneus de inverno.
Desgaste irregular? 🚗 Lembre-se de verificar a geometria do seu equipamento de corrida para maximizar a vida útil dos seus pneus.
A sua reputação local certificada online
Garanta a confiança dos seus futuros compradores de pneus no Google Maps
Para uma oficina independente e centro de pneus, as avaliações online são a principal fonte de novos clientes. O Mellio detecta automaticamente quando um motorista está totalmente satisfeito (ao remover o veículo reparado ou ao instalar os pneus Continental).
O sistema envia a ele um convite push educado após sua visita: "Gostou da seriedade e rapidez da nossa equipe? Deixe um comentário no Google para ajudar a oficina!" com um link direto pré-preenchido para sua listagem do Google.
Simplicidade e autonomia no seu celular
Você mantém controle total de suas ofertas em todos os momentos
Você não precisa ser um gênio da informática para rastrear seus clientes. Nossa interface elegante em seu telefone oferece controle total na loja ou na oficina.
Impulsione seus benefícios
Ajuste suas ofertas em segundos. Altere os níveis de pontos ou atualize seu cartão Wallet instantaneamente a partir do seu celular, sem complicações.
Acompanhe seus resultados
Basta visualizar no seu celular quantos clientes estão com seu cartão no bolso, observar as visitas ao serviço pós-venda e o faturamento adicional gerado pelos seus lembretes.
Comunique-se ao vivo
Envie uma mensagem push de anúncio de venda privada gratuita ou notifique diretamente um cliente que seu veículo reparado está esperando por ele na Oficina em 2 cliques.
Pronto para fidelizar o seu Centro Automotivo?
Junte-se às oficinas e centros de pneus que confiam na Mellio para simplificar as relações com os clientes, aumentar o tráfego nas oficinas e construir uma fidelização a longo prazo.