Excelência e confiança em primeiro lugar
Seu trabalho é criação e aconselhamento. Não há gerenciamento de ferramentas complicadas.
Comprar uma joia preciosa, uma aliança de casamento ou um relógio de grife é um evento único e íntimo. Você precisa de uma solução de fidelização discreta e elegante que respeite a imagem da sua marca. O Mellio é executado inteiramente em segundo plano, automaticamente. Seus clientes registram seus cartões com uma simples leitura do código QR em seu balcão. É tão fácil para eles quanto registrar uma passagem de trem, sem a necessidade de instalar aplicativos.
Seu anel de noivado está pronto! 💍 Nosso joalheiro finalizou a cravação dos diamantes na Oficina.
200 Pontos: Polimento completo de joias oferecido
500 Pontos: Gravação personalizada gratuita
1000 Pontos: Vale-presente de 50€ (5% cumulativo)
Pontos creditados após sua compra. Restam apenas 350 pontos para o seu vale-presente de 50€! ✨
O seu voucher oferta de 50€ está disponível! Apresente seu cartão na loja. 🎉
A relação de confiança da sua joalheria
Por que o programa de fidelidade de pontos é a fórmula ideal
Na joalheria e na relojoaria, cada compra marca uma etapa da vida. Mellio ajuda você a manter uma relação de confiança duradoura e discreta:
💍 Lealdade a longo prazo
Recompense compras importantes (alianças de casamento, anéis de noivado, relógios de grife) oferecendo valiosos serviços de oficina (gravura, polimento).
🛠️ Monitoramento tranquilo da oficina e serviço pós-venda
Notifique instantaneamente seus clientes por meio de notificação push quando uma configuração de diamante for concluída ou um relógio for reparado.
✨ Convites e vendas privadas
Convide seus clientes VIP a descobrir suas novas joias ou assistir coleções ao vivo na tela bloqueada, sem o risco de acabar na pasta de spam.
⚡ Discricionariedade Digital
Seus clientes fazem check-in com uma leitura de código QR em seu balcão. Nenhuma conta complexa para criar, seu cartão de fidelidade pode ser armazenado discretamente em sua Apple Wallet.
Boîte à outils fidélité pour Bijouteries
Combinez plusieurs stratégies de fidélisation selon vos objectifs pour dynamiser votre bijouterie.
Tampons (Punch Card)
1 tampon par achat. 3 tampons = Un kit d'entretien et nettoyage professionnel de bijoux offert.
Points cumulés
Accumulez des points pour débloquer des services exclusifs (polissage de bijoux, gravure personnalisée).
Abonnement Club
Le Cercle Précieux : Accès anticipé aux nouvelles collections exclusives et invitations VIP aux lancements.
Cashback
3% de cashback sur les montres et bijoux précieux, cagnotte réinvestissable pour les cadeaux de Noël.
Réduction flash
Offre Alliance Couple : -10% sur le second bijou précieux acheté pour votre mariage.
Excelência de serviço reinventada
Eliminando o atrito dos programas de fidelidade tradicionais
Antes: O mapa em papel ou e-mails ignorados
- • Os cartões de papelão não são adequados para a imagem sofisticada de uma joalheria confiável.
- • Convites privados ou lembretes de serviço pós-venda perdidos em spam ou ignorados na caixa de correio.
- • Não é uma maneira fácil de animar sua ficha de cliente no Dia dos Namorados ou no Dia das Mães.
Depois: A Carteira Mellio
- • Uma presença elegante e duradoura diretamente nos smartphones dos seus clientes.
- • Notificações push direcionadas para workshop/serviço pós-venda gratuito e lidas por 98% dos destinatários.
- • A ferramenta é executada automaticamente em segundo plano, sem adicionar nenhuma tarefa à sua equipe de vendas.
Um dia típico com Mellio
Zero esforço técnico, tudo é automático
Informe seus clientes sobre o fim dos reparos
Seu relojoeiro concluiu a manutenção de um relógio. Em 2 cliques no celular, eles acionam uma notificação push personalizada para informar ao cliente que seu relógio está esperando por ele na loja.
Oficina finalizada! 🛠️ O serviço do seu relógio está completo. Você pode vir buscá-lo na loja.
Noite Privada! ✨ Venha conhecer nossa nova coleção de joias nesta quinta-feira às 19h. na loja.
Anime sua comunidade VIP
Você está lançando uma nova coleção de alianças e alianças de casamento. Com um clique, você notifica seus clientes fiéis e os convida para uma apresentação privada de prestígio na loja.
Aniversário e Relançamento Inteligente
Suas campanhas são executadas por conta própria. O sistema detecta o aniversário de casamento de seus clientes e envia automaticamente um convite para que suas joias sejam limpas gratuitamente para o grande dia.
Aniversário de casamento? 💍 O polimento e a verificação das garras da sua aliança são gratuitos esta semana!
Feliz aniversário ! 🎉 Uma preciosa caixa de viagem é oferecida a você em qualquer visita à loja neste mês.
A sua reputação local certificada online
Garanta a confiança dos seus futuros compradores no Google Maps
Para uma relojoaria e joalheria fina, a reputação é a pedra angular. O Mellio detecta automaticamente quando um cliente está satisfeito (ao entregar em mãos uma peça restaurada ou uma gravação gratuita).
O sistema então envia a ele um convite push educado após sua visita: "Gostou do acolhimento e know-how da nossa Casa? Partilhe a sua experiência deixando um comentário!" com um link direto pré-preenchido para sua listagem do Google.
Simplicidade e autonomia no seu celular
Você mantém controle total de suas ofertas em todos os momentos
Você não precisa ser um gênio da informática para rastrear seus clientes. Nossa interface elegante em seu telefone oferece controle total na loja ou na oficina.
Gerencie seu programa
Ajuste suas ofertas e descontos em segundos. Altere as regras de acumulação de pontos para seus relógios e coleções ou atualize seu cartão Wallet instantaneamente, sem escrever uma única linha de código.
Acompanhe seus resultados
Basta visualizar no seu celular quantos clientes estão com seu cartão no bolso, observar as visitas ao serviço pós-venda e o faturamento adicional gerado pelos seus lembretes.
Comunique-se ao vivo
Envie uma mensagem push de anúncio de venda privada gratuita ou notifique diretamente um cliente que seu relógio reparado está esperando por ele no Workshop em 2 cliques.
Pronto para aumentar a fidelidade da sua joalheria?
Junte-se às joalherias e relojoarias que usam o Mellio para simplificar o relacionamento com os clientes, aumentar o tráfego nas lojas e fidelizar.