Tu cocina primero
Tu trabajo es estar detrás de la estufa y en el comedor. No frente a una pantalla.
El ritmo de un restaurante requiere una atención constante para atender a sus clientes y garantizar la calidad de sus platos. Mellio trabaja en segundo plano de forma autónoma: tú deleitas a tus clientes y nuestra herramienta se encarga de estimular su regreso.
¿Martes al mediodía? 🍷¡Una bebida gratis por cualquier menú diario pedido este mediodía!
50 Puntos: Bebida gratis
150 Puntos: Postre o Entrante Gratis
300 puntos: plato exclusivo ofrecido
Ha acumulado 35 puntos durante su visita. ¡Solo quedan 15 puntos para tu postre gratis! 🍔
¡Tu recompensa está lista! Presenta tu tarjeta para obtener tu postre gratis. 🎉
Por qué el programa de puntos es el aliado ideal para tu restaurante
En el mundo de la restauración la cesta media varía en función de la comida. Un sistema de fidelización de puntos indexados a la factura es la palanca más estratégica para fidelizar:
📈 Canasta promedio aumentó
Con cada euro gastado ganando un punto, los clientes tienen más posibilidades de tomar un café, un postre o una copa de vino para pasar al siguiente nivel.
🍷 Llenando los días tranquilos
Envíe alertas push geolocalizadas los lunes o martes al mediodía para animar a los clientes locales a que vengan a su casa a almorzar en los días de menor actividad.
🤝 Alternativa a las plataformas
No más comisiones del 30% por servicios de entrega. Creas un vínculo de fidelización directo, moderno y duradero con tus clientes habituales de la zona.
⚡ Estado privilegiado
Concede ventajas exclusivas a tus clientes más fieles (aperitivo gratuito, invitación a cambiar de tarjeta) directamente en su smartphone.
Boîte à outils fidélité pour Restaurants
Combinez plusieurs stratégies de fidélisation selon vos objectifs pour dynamiser votre restaurant.
Tampons (Punch Card)
1 tampon par repas le midi. 10 tampons = Un menu du jour offert.
Points cumulés
1€ dépensé = 1 point. Débloquez un cocktail de bienvenue, une bouteille sélectionnée ou un dessert signature.
Abonnement Club
Table Privilège : Accès garanti à la meilleure table le week-end et invitation aux soirées dégustation.
Cashback
Cagnottez 5% sur le ticket global. Idéal pour fidéliser les déjeuners d'affaires réguliers.
Réduction flash
-20% sur la carte le lundi et mardi soir pour stimuler l'activité de début de semaine.
El hallazgo
Dile basta a los rituales obsoletos
Antes: Rituales obsoletos
- • Las tarjetas de cartón no permiten gestionar los puntos vinculados al importe de los billetes y se extravían fácilmente.
- • Sin datos de clientes: no sabes quién viene, ni cómo dar seguimiento a los clientes que llevan mucho tiempo ausentes.
- • Los boletines informativos por correo electrónico suelen acabar en la carpeta de spam o de promociones.
Después: La billetera Mellio
- • Siempre disponible en el teléfono inteligente, accesible sin necesidad de descargar una aplicación pesada.
- • Escaneo instantáneo al finalizar la compra al realizar el pago. El indicador de puntos se actualiza en tiempo real.
- • Base de clientes calificada automáticamente y canal de comunicación push directo e ilimitado.
Un día típico
Mellio en acción en tu Restaurante
Llenando las mesas después del ajetreo del fin de semana
El comienzo de semana es tradicionalmente tranquilo. Con 3 clics en su teléfono inteligente, envía una notificación instantánea a toda su base local: "¡Una bebida gratis para cualquier menú pedido este almuerzo!"
¿Martes al mediodía? 🍷¡Una bebida gratis por cualquier menú diario pedido este mediodía!
❄️ ¡Refrigerador exterior reabastecido! 🍲 Nuestros platos del día a fuego lento y postres en tarritos están disponibles en autoservicio las 24 horas del día.
Multiplica tus ventas gracias al autoservicio 24 horas
Tus cocinas cierran por la tarde, pero tu frigorífico exterior se hace cargo. Informas a tu comunidad que tus guisos en tarro acaban de ser reabastecidos.
Cumpleaños y relanzamiento inteligente
Sus campañas programadas se ejecutan solas. Detectan el día D de tus clientes y hacen un seguimiento automático de las personas inactivas ofreciéndoles un postre o un aperitivo.
Feliz cumpleaños ! Hoy te ofrecemos tu postre favorito. 🎂
Os echamos de menos... 🍷 ¡Os proponemos un aperitivo de bienvenida para celebrar vuestro reencuentro!
Multiplica tus reseñas de 5 estrellas de Google en piloto automático
Para un restaurante, el 90% de los nuevos clientes (turistas, gente de paso) lo encuentran a través de Google Maps. Mellio detecta automáticamente cuando un cliente está encantado (por ejemplo, cuando obtiene un postre gratis o un alto nivel de puntos).
Luego, el sistema le envía una cortés invitación push unos minutos después de su partida: "¿Disfrutaste tu comida? ¡Ayúdanos dejando un comentario!" con un enlace directo precargado a su listado de Google.
Gestión Móvil y Autonomía
Tu negocio en tu bolsillo
No es necesario quedarse atrapado detrás de la pantalla de una computadora. Mellio te ofrece una refinada interfaz móvil para controlar todo de forma independiente desde cualquier lugar.
Gestiona tu programa
Ajusta tus ofertas y recompensas en segundos. Cambia las reglas del juego (por ejemplo, cambia el umbral de puntos) o actualiza los colores de tu tarjeta de fidelidad al instante, sin escribir una sola línea de código.
Consulta tus estadísticas
Vea instantáneamente la cantidad de tarjetas Wallet activas en los teléfonos de sus clientes, observe la tasa de devolución de efectivo y mida con precisión la facturación adicional generada por sus recordatorios.
Comunicarse en vivo
Envía una oferta flash geolocalizada en 3 clics mientras ordenas el mostrador, o configura el mensaje de geocerca automática que recibirá a los clientes habituales que pasen por tu calle.
¿Listo para aumentar la fidelización de tu restaurante?
Únase a los chefs y gerentes de restaurantes independientes que utilizan Mellio para automatizar su crecimiento y llenar sus comedores y cenas.