Fidelització. Reputació. Adquisició.
Mellio pro és la navalla suïssa per fer créixer el teu negoci local: una targeta de fidelitat en telèfon intel·ligent sense aplicacions per descarregar, un sistema intel·ligent per recollir ressenyes positives a Google i eines de màrqueting directe per notificacions push gratuïtes perquè els teus clients tornin.
Fidelización
Sus clients habituales son el motor de el seu negocio. Ellos mantienen viva el seu pasión diaria y merecen ser mimados sense esfuerzo.
Reputación
Su reputación es el seu mayor orgullo. Deje que la satisfacción de els seus clients habituales atraiga de forma natural nuevos clients a el seu tienda.
Adquisición
Recuerde a els vecinos de el seu barrio lo único que es el seu saber hacer. Despierte en ellos el deseo de cruzar el seu puerta.
La fidelización del mañana, hoy.
Descubra cómo transforma Mellio la relación amb el client de el seu comercio.
Fidelitat
Fes somriure els teus clients.
Ofereix una experiència d'usuari digna de les xarxes de franquícies més grans gràcies a targetes que reflecteixen la teva identitat.
Ben calentó al teu telèfon intel·ligent
Sense aplicació per instal·lar: la teva targeta de fidelitat està allotjada directament al cor d'Apple Wallet i Google Wallet. Sempre accessible, sense plàstic ni complicacions.
Carte de fidélité
Enrolament instantani
Un simple escaneig del codi QR al teu taulell o tiquet, i la targeta s'afegeix en 10 segons. La taxa d'adopció és 5 vegades superior a la d'una aplicació clàssica.
Un canal de comunicació directe, orientat i 100% gratuït
No pateixis més les baixades de ritme dels dies tranquils. Amb un sol clic des del teu tauler de control, envia una oferta flash (ex: -20% aquest dimarts) o deixa que el sistema ofereixi automàticament un regal el dia de l'aniversari dels teus clients. Els teus missatges s'mostren directament a la seva pantalla de bloqueig mitjançant notificacions push il·limitades. Màrqueting directe d'alt rendiment, amb 0 € en despeses de SMS.
📍 À proximité
Votre café offert vous attend chez Street Bean ! Passez nous voir.
⚡ Offre Flash
-20% sur les saucisses artisanales aujourd'hui seulement ! Offre réservée.
Carte de fidélité
📍 À proximité
Votre café offert vous attend chez Street Bean ! Passez nous voir.
⚡ Offre Flash
-20% sur les saucisses artisanales aujourd'hui seulement ! Offre réservée.
La història de François: el ritual del matí encara més llaminer.
A en François li encanta el pa del forn del seu barri. Cada matí és el seu ritual imprescindible per començar ben bé el dia.
Des que el seu forner utilitza Mellio, ja no cal cap targeta de cartró oblidada al fons de la cartera. En François només escaneja el seu pass Apple Wallet quan passa per caixa. És ràpid, fluid i divertit.
Aquest matí, quan ha superat el llindar dels 150 punts, el seu telèfon ha vibrat suaument. Ha aparegut una notificació push: el seu forner li regala el seu croissant preferit! Un gest d'atenció simple que el fa somriure i reforça la seva fidelitat dia rere dia.
El resultat? En François es sent valorat, en parla al seu entorn, i el seu forner s'assegura un client fidel per a tota la vida.
La història de Jean-Jacques: el cafè diari que reactiva el trajecte.
En Jean-Jacques és un gran usuari del transport públic. En sortir del tren cada matí, necessita el seu cafè exprés ben calent per començar les reunions.
Ara s'atura sistemàticament al seu barista preferit de l'estació. Per què? Perquè la seva targeta de segells digital Mellio està desada al seu telèfon. A cada visita, un escaneig ràpid a caixa afegeix un segell automàticament.
El càlcul és senzill per a en Jean-Jacques: després de 10 cafès comprats, el darrer és totalment gratuït. Un ritual guanyador que no es perdria per res del món.
El resultat? Un hàbit matinal consolidat, i un comerç que garanteix un flux regular de clients recurrents a les hores punta.
La història d'Anita: roba elegant, descomptes que fidelitzen.
A l'Anita li apassiona la moda. Li encanta trobar peces úniques i elegants a la seva botiga de roba preferida.
Per a ella, aquesta botiga té la selecció perfecta per a millorar el seu estil diari. I amb el seu pass Mellio, l'experiència és encara més gratificant: cada compra li permet acumular punts directament al telèfon.
Acumulant punts, l'Anita desbloca regularment descomptes exclusius i ofertes especials. Gaudeix de les peces que més li agraden aprofitant avantatges privilegiats.
El resultat? L'Anita se sent ambaixadora de la seva marca preferida, i la botiga augmenta significativament la seva cistella mitjana.
El 90% dels clients prefereixen una targeta mòbil.
Elimina el malbaratament de les targetes de fidelitat de cartró perdudes o oblidades. Els teus clients tenen el seu pass Mellio sempre a mà al seu telèfon.
Sense telèfon intel·ligent? Cap problema.
Una simple targeta impresa en format targeta de visita amb el seu codi QR únic funciona exactament igual. La solució inclou el 100% dels teus clients.
Ves més enllà
Una targeta per a cada estratègia.
Tria el tipus de targeta que s'adapta perfectament als teus objectius comercials i a la identitat del teu comerç.
Targetes de segells (Punch cards)
El clàssic incombustible per als comerços del dia a dia. Una recompensa (cafè, pa, tall de cabell) regalada després de X visites o segells acumulats.
Targetes Cashback
Genera una hucha en euros. Un percentatge de cada compra (ex: 5% o 10%) es converteix automàticament en crèdit reutilitzable en la propera visita.
Présentez ce code lors de votre paiement pour déduire votre cagnotte de votre addition.
Targetes de membre
Crea un sentiment d'exclusivitat. Ideal per oferir descomptes anuals, accessos VIP o vendes privades als teus clients subscriptors o privilegiats.
Livraison gratuite & -15% sur les nouvelles collections à l'année.
Targetes de punts
Valora cada euro gastat. Els punts s'acumulen amb les compres i es poden canviar per regals o serveis específics mitjançant nivells.
Targetes de descompte
Ofereix descomptes immediats de manera orientada. Perfecte per fidelitzar segments d'usuaris precisos (estudiants, professionals, veïns) o llançar promocions.
Scannez ce pass lors de vos achats pour appliquer automatiquement la réduction sur votre ticket de caisse.
Targetes de prepagament
Assegura la teva tresoreria per endavant. Permet als teus clients comprar paquets de productes o serveis (ex: 10 begudes, 5 rentats) i consumir-los mitjançant el seu Wallet.
Targetes de cupó
Difon ofertes especials d'un sol ús o múltiples. Ideal per atreure nous clients durant esdeveniments, aniversaris o llançar una operació flash geolocalitzada.
Présentez ce coupon en caisse lors de votre commande pour réclamer votre burger gratuit.
Targetes de regal
Modernitza el xec regal. Els teus clients poden comprar i regalar targetes de regal digitals directament integrables al Wallet dels seus familiars per a compres a la botiga.
Carte cadeau numérique valable sur tous les articles en magasin. Utilisable en plusieurs fois.
Présentez ce code lors de votre paiement pour déduire votre cagnotte de votre addition.
Livraison gratuite & -15% sur les nouvelles collections à l'année.
Scannez ce pass lors de vos achats pour appliquer automatiquement la réduction sur votre ticket de caisse.
Présentez ce coupon en caisse lors de votre commande pour réclamer votre burger gratuit.
Carte cadeau numérique valable sur tous les articles en magasin. Utilisable en plusieurs fois.
Reputació
Multiplica les teves ressenyes positives a Google i TripAdvisor.
Les ressenyes en línia juguen avui un paper principal en la decisió de compra. Augmenta la teva visibilitat local mentre gestiones els comentaris dels clients.
Un recordatori automàtic després de la visita
Poc temps després de passar per caixa, el client rep una notificació push discreta que l'convida a avaluar la seva experiència. Un moment perfecte per captar la seva atenció al moment.
Guia les ressenyes segons la seva satisfacció
Les ressenyes positives (4 i 5 estrelles) es dirigeixen cap als teus perfils públics (Google, TripAdvisor) per augmentar les teves notes. Els comentaris moderats romanen privats per resoldre conflictes de manera amistosa.
- Mode Conforme Europeu: El nostre disseny asimètric respecta la lliure elecció mentre valora la reconciliació privada. Perfecte per recollir en tota legalitat.
- Filtre Estricte Internacional: Per als teus punts de venda fora d'Europa, maximitza la nota mitjana dirigint exclusivament els clients encantats cap a les teves pàgines públiques.
(re)Adquisició
(Re)activa els habituals.
Recorda'ls que ets a prop quan passen pel voltant gràcies a eines de creixement potents com el geofencing i el patrocinador.
Sistema de patrocini & operacions temàtiques
Incentiva els teus clients a convertir-se en els teus millors ambaixadors. Amb un enllaç de patrocini únic compartit des del seu pass, recomanen el teu comerç als seus familiars a canvi de recompenses. Augmenta les teves vendes amb operacions puntuals segons les estacions, com les rebaixes o el llançament d'una nova col·lecció.
Faites vibrer le téléphone de vos clients dès qu'ils approchent.
Transformez les passants en clients réguliers. Dès qu'un client fidèle passe à moins de 100 mètres de votre établissement, son smartphone réveille sa carte de fidélité sur son écran de verrouillage pour lui rappeler votre présence. Une incitation subtile et redoutable pour booster votre panier moyen au moment le plus opportun.
- Sur iPhone : Affichez une offre personnalisée directement sur leur écran (ex: 'Envie d'un café ? -10% aujourd'hui !').
- Sur Android : Le téléphone signale automatiquement que votre carte de fidélité est disponible juste à côté.
- Le vrai plus : Envoyez des notifications push 100% personnalisées à toute votre base quand vous le souhaitez. C'est instantané, ça s'affiche sur l'écran de verrouillage, et c'est 100% gratuit et illimité (contrairement aux campagnes SMS).
Omple el teu comerç, sense gastar ni un cèntim.
Digues adéu a les caríssimes campanyes de SMS de masses que arruïnen el teu pressupost. Gràcies a les notificacions push integrades a les carteres Apple i Google, et me comunicaves a l'instant i de forma gratuïta a la pantalla de bloqueig dels teus clients. Augmenta la freqüència de visita dels teus habituals amb una eina 100% rendible.
Fidelitat: Activa onades de visites (Campanyes Flash)
Una baixada de ritme un dimarts al migdia? Amb un sol clic, envia una oferta flash a tota la teva base (ex: 'Un galeta de regal amb la compra d'un caputxí avui!'). Els teus clients reben la notificació directament a la seva pantalla, omplint les teves taules a l'instant.
Reputació: El pilot automàtic que crea simpatia
Configura els teus escenaris una vegada i el sistema treballarà per tu en segon pla. Desitja automàticament un bon aniversari als teus clients regalant-los un cafè, o reactiva subtilment un habitual que fa 30 dies que no ve.
Adquisició: Transforma cada notificació en facturació
Cada missatge enviat és una incitació a l'acció gratuïta i orientada. Segmenta els teus enviaments segons el perfil dels teus clients (clients VIP, clients inactius) per maximitzar l'impacte de les teves novetats o liquidacions de fi de dia.
Reactivitat: Buida les teves vitrines al final del servei (Anti-Malbaratament)
Et queden 5 menús del migdia a les 14h o 4 tartes a la vitrina abans de tancar? No tiris més els teus excedents. Envia una notificació instantània als teus clients propers: 'Oferta flash anti-malbaratament: -50% a les darreres llaminadures de la vitrina fins a les 19h!'. Transformes les teves pèrdues en beneficis nets en pocs minuts.
PREREGISTRO PARA EL LANZAMIENTO
¡Mellio llegará pronto!
Regístrese hoy mismo per a ser informado amb prioridad sobre la apertura y reserve el seu regalo de bienvenida.
Comprender les tendencias del marketing mobile
Siga nuestros consejos de expertos per a modernizar les relaciones amb els clientes, garantizar la conformidad y retener a els clients utilizando pases nativos de Apple y Google Wallet.
Por qué y cómo integrar el Wallet (Apple y Google) en el seu mix de marketing
Sus clients abren cada vez menos els correos electrónicos y el marketing per SMS es costoso. Descubra cómo els pases nativos de Apple y Google Wallet ponen el seu marca directamente en els bolsillos de els seus clients per a aumentar les ventas.
Por qué el Wallet móvil es el arma definitiva per a un programa de fidelización 100 % conforme amb el RGPD
El RGPD se ha convertido en un rompecabezas. Descubra cómo Apple Wallet y Google Wallet simplifican la conformidad de el seu programa de fidelización garantizando la total transparencia de els datos sense rastreadores ocultos.
Preguntes Freqüents
Respostes a les teves preguntes.
Tot el que necessites saber sobre el funcionament de Mellio per impulsar el teu comerç.
A diferència de les solucions clàssiques que imposen una aplicació externa o un material car al taulell, Mellio es basa directament en les carteres mòbils oficials dels teus clients (Apple Wallet & Google Wallet).
Això significa: zero fricció per al client, zero material per llogar per a tu, i una solució 100% marca blanca per protegir les teves dades i la teva relació client.
| Funcionalitats | Mellio | Joyn / Solucions Clàssiques |
|---|---|---|
| Experiència Client |
Integració Apple & Google Wallet (Zero app per descarregar)
|
Aplicació dedicada obligatòria o targeta física
|
| Material requerit |
Zero material (Utilitza el teu telèfon o caixa existent)
|
Tauleta dedicada obligatòria al taulell (Cost addicional)
|
| Exclusivitat |
Els teus clients romanen 100% teus (Exclusiu amb la teva imatge)
|
Xarxa compartida (Exposa els teus clients a ofertes de competidors locals)
|
| Despeses annexes |
0€ de despeses ocultes
|
Compra de paquets d'inici i recàrregues de targetes
|